ماهية غرفة التحكيم والموضوعات التى تحال إليها

Post Reply
User avatar
د/هشام محمود يونس
محلل فنى معتمد لدى FXDD
Posts: 1290
Joined: Mon Apr 03, 2017 8:11 am
Contact:

ماهية غرفة التحكيم والموضوعات التى تحال إليها

Post by د/هشام محمود يونس »

غرفة التحيكم تختص بنظر شكاوي الأعضاء ضد شركات الوساطة بعد أن يكون العضو قد قام بعرض مشكلته أولى على منتدي مراجعة الشركات
وبعد أن يكون العضو قد قام بإرفاق ما لديه من مستندات هنا نبدأ في نقل الموضوع لغرفة التحكيم حيث تبدأ إدارة المنتدي التواصل مع الشركة موضوع الشكوى لبحث طرق حلها
وفي كثير من الأحيان تكون الحلول ذات طابع ودي
أما في أحوال تعذر الحل فإن إدارة المنتدي تلجأ لإبلاغ الجهات الرقابية التابعة لها الشركة وتضع الشركة ضمن قائمة خاصة بالشركات التى يثبت عليها أنها لم تهيئ بيئة تداول جيدة للعملاء

الموضوعات سواء تم حلها بصورة ودية أو بصورة قانونية تصبح مغلقة بإتمام الحل
kuber
عضو نشيط جدا
Posts: 992
Joined: Wed Feb 08, 2017 2:49 am
Location: المغرب

Re: ماهية غرفة التحكيم والموضوعات التى تحال إليها

Post by kuber »

بارك الله فيكم
User avatar
][forex.ghosts][
عضو نشيط جدا
Posts: 978
Joined: Sun Jan 15, 2017 4:21 pm
Location: EgYpT
Contact:

Re: ماهية غرفة التحكيم والموضوعات التى تحال إليها

Post by ][forex.ghosts][ »

ماشاء الله فكر جميل وتطور هائل للمنتدي
بالتوفيق ان شاء الله
User avatar
سلطان الفوركس
عضو فعال
Posts: 240
Joined: Thu Sep 22, 2016 4:57 pm

Re: ماهية غرفة التحكيم والموضوعات التى تحال إليها

Post by سلطان الفوركس »

فكرة جديدة و ياريت تحفظ لنا حقوقنا ضد الشركات المتلاعبه
User avatar
د/هشام محمود يونس
محلل فنى معتمد لدى FXDD
Posts: 1290
Joined: Mon Apr 03, 2017 8:11 am
Contact:

Re: ماهية غرفة التحكيم والموضوعات التى تحال إليها

Post by د/هشام محمود يونس »

سلطان الفوركس wrote:فكرة جديدة و ياريت تحفظ لنا حقوقنا ضد الشركات المتلاعبه

ربنا يوفق ، الأهم هي جدية الشكوى لأن معظم المتداولين يخسرون شكواهم ليس بسبب عدم جديتها ولكن بسبب إهمال جمع مستنداتها وصياغتها
Post Reply